Assurance location de voiture entre particuliers : qui est couvert en cas d'accident ? Le guide complet 2026
Assurance en location de voiture entre particuliers : ce qui est réellement couvert dépend de la plateforme, du plan choisi et du respect des conditions. Comparatif Getaround et Turo à partir de leurs informations officielles.
En location de voiture entre particuliers, il n’existe pas une assurance unique valable dans tous les cas. La couverture dépend de la plateforme, du pays, du plan de protection choisi et du respect des conditions de réservation. Pour éviter les mauvaises surprises, il faut distinguer l’assurance annuelle du véhicule, la responsabilité civile pendant la location et la protection contre les dommages matériels.
Si l’assurance est l’un des critères de votre choix de plateforme, notre comparatif Turo ou Getaround remet les protections en regard des frais, du sans-contact et de la rentabilité.
Pour le parcours complet côté hôte, consultez également notre guide pour louer sa voiture sur Turo, qui replace l’assurance dans toutes les étapes avant la première réservation.
Votre assurance annuelle reste nécessaire
Le fait de louer via une plateforme ne dispense pas le propriétaire de maintenir son véhicule assuré en dehors des locations. Getaround précise qu’un véhicule doit rester couvert par un contrat annuel au minimum au tiers. Turo exige également que l’hôte dispose de sa propre assurance automobile et recommande de vérifier auprès de son assureur que l’autopartage est autorisé.
Sources officielles : Getaround — Gérer ma propre assurance · Turo — Exigences d’assurance pour les hôtes
Getaround : couverture pendant la location
Pour les locations réalisées en France sur Getaround, la plateforme indique que les locations sont assurées tous risques par AXA et bénéficient d’une assistance. Sa page dédiée à la couverture propriétaire précise notamment que les dommages au véhicule, l’incendie ou le vol peuvent être couverts jusqu’à 50 000 €, sous réserve des conditions applicables.
Cette couverture n’est pas automatique dans toutes les circonstances : Getaround impose des conditions, notamment sur la vérification du profil, le check-in, le respect des horaires de location, l’assurance annuelle du véhicule et le délai de déclaration du sinistre.
Sources officielles : Getaround — Guide de la couverture d’assurance · Getaround — Conditions d’assurance à respecter
Turo : plan de protection choisi par l’hôte
En France, Turo demande aux hôtes de choisir un plan de protection. Les plans comprennent une assurance responsabilité civile et prévoient le remboursement des dommages matériels éligibles au-delà du reste à charge du plan, sous conditions et exclusions.
Turo indique actuellement que le remboursement des dommages matériels éligibles est plafonné au montant le plus faible entre la valeur actuelle du véhicule et 150 000 €. Le niveau de reste à charge dépend du plan choisi par l’hôte.
Sources officielles : Turo — Assurance et protection des hôtes · Turo — Résumé des plans de protection en France
Ce que le propriétaire doit surtout vérifier
Période de couverture : la protection plateforme s’applique dans le cadre de la réservation et selon ses conditions contractuelles.
Conducteur autorisé et profil vérifié : un écart aux règles de la plateforme peut compromettre la prise en charge.
État des lieux et photos : la preuve de l’état avant/après est centrale pour attribuer un dommage à une location.
Délai de déclaration : Getaround indique actuellement un délai de 5 jours après la fin de la location pour déclarer un sinistre.
Exclusions : usure normale, dommages non attribuables ou non-respect des conditions peuvent conduire à un refus.
Getaround et Turo ne fonctionnent pas exactement de la même façon
| Point | Getaround France | Turo France |
|---|---|---|
| Assureur / protection | AXA pour les locations couvertes par la plateforme | Responsabilité civile fournie via Baloise + plan de protection hôte |
| Assurance annuelle du véhicule | Toujours nécessaire | Toujours nécessaire |
| Dommages matériels | Couverture sous conditions, plafond annoncé de 50 000 € | Dommages éligibles selon plan, reste à charge et plafond contractuel |
| Procédure | Déclaration via la plateforme | Demande d’indemnisation selon la procédure Turo |
Photos et état des lieux : une protection essentielle
Les plateformes comparent l’état du véhicule avant et après la location pour attribuer un dommage. Prenez des photos nettes de la carrosserie, des jantes, du pare-brise, de l’intérieur, du kilométrage et du niveau de carburant, et utilisez en priorité les outils prévus par la plateforme.
Getaround précise qu’un dommage doit pouvoir être attribué sans ambiguïté à une location spécifique ; ses règles actuelles distinguent également l’usure normale des dommages indemnisables.
Source officielle : Getaround — Savoir quand déclarer un sinistre
FAQ
Le propriétaire peut-il résilier son assurance personnelle ?
Non. Les deux plateformes exigent que le véhicule conserve une assurance automobile personnelle ou annuelle conforme aux règles applicables.
Le propriétaire est-il toujours indemnisé en cas de dommage ?
Non. La prise en charge dépend de l’éligibilité du dommage, des preuves, du respect des délais et des conditions du plan ou de la police applicable.
Un dommage esthétique est-il forcément couvert ?
Non. L’usure normale, les dommages trop anciens ou impossibles à rattacher à une location peuvent être exclus selon les règles de la plateforme.
À retenir
La bonne lecture n’est pas « la plateforme assure tout », mais plutôt : la plateforme fournit une couverture pendant la location dans un cadre contractuel précis. Avant de louer, vérifiez l’assurance annuelle du véhicule, les conditions du plan, les exclusions et la procédure de sinistre.
Informations vérifiées en août 2026 à partir des pages officielles Getaround et Turo. Les garanties peuvent évoluer ; consultez toujours les conditions applicables à votre réservation et à votre plan.