Comment gérer les amendes et contraventions sur Getaround sans stress?

C’est la hantise de tout propriétaire sur Getaround : ouvrir sa boîte aux lettres et y trouver un avis de contravention (le fameux papier vert) ou, pire, un avis de mise en fourrière.

En 2026, avec la multiplication des radars automatiques, la vidéo-verbalisation et le durcissement des ZFE (zones à faibles émissions) dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille, la gestion des amendes fait partie intégrante de la vie d’un loueur.

Pas de panique ! Si vous respectez les procédures, vous ne paierez rien et vous ne perdrez aucun point.

Voici la marche à suivre complète pour protéger votre permis et votre trésorerie.

Règle d’or n° 1 : ne payez JAMAIS une amende avec retrait de points

C’est l’erreur classique du débutant. Vous recevez un PV pour excès de vitesse ou feu rouge grillé et, par peur de la majoration, vous payez tout de suite. Ne faites surtout pas cela.

En France, payer, c’est reconnaître l’infraction. Si vous payez, l’administration considère que vous étiez au volant. Résultat : vous perdez les points sur votre propre permis.

La bonne procédure (cas des radars automatiques)

1. Désignez le locataire sur l’ANTAI : rendez-vous sur antai.gouv.fr . Utilisez les informations du locataire (nom, prénom, date de naissance, numéro de permis) disponibles sur votre contrat de location Getaround. Cochez le « cas n° 2 » (« Je louais mon véhicule »).

2. Conservez la preuve : à la fin de la procédure, téléchargez l’accusé d’enregistrement de la désignation.

3. Déclarez sur Getaround : allez dans l’application > Mes locations > « Demander une compensation » > « Contravention ». Téléversez le PV original ainsi que la preuve de désignation.

Résultat ? L’administration enverra l’amende directement au domicile du locataire (qui perdra ses points). De votre côté, Getaround débitera le locataire de frais de gestion (15 €) et vous versera une indemnité de 10,50 € pour le temps passé à traiter le dossier.

Le cas particulier du stationnement (FPS)

Pour les amendes de stationnement (forfait de post-stationnement) ou les amendes étrangères, il n’y a pas de retrait de points. La stratégie est donc différente.

Les procédures de désignation pour les FPS peuvent être longues et complexes. Pour éviter toute majoration (qui intervient très rapidement), la méthode la plus simple recommandée par la communauté des loueurs est souvent le « payer puis se faire rembourser ».

1. Payez le FPS immédiatement afin de bénéficier du tarif minoré.

2. Envoyez la preuve de paiement ainsi que l’avis via l’onglet « Demander une compensation » sur Getaround.

3. Getaround vous rembourse le montant du FPS, auquel s’ajoute l’indemnité de 10,50 €, en débitant le locataire.

Fourrière : qui va chercher la voiture ?

C’est le scénario catastrophe, mais il faut réagir vite : chaque jour de garde coûte cher.

Si la location est en cours

Le locataire est entièrement responsable. C’est à lui d’aller récupérer le véhicule et de régler les frais. S’il a besoin de la carte grise (souvent dans la boîte à gants) ou d’une autorisation de sortie, soyez réactif et transmettez les documents par courriel.

Si la location est terminée (spécial Getaround Connect)

C’est ici que la règle des 48 heures est cruciale.

Avec le boîtier Connect, le locataire gare le véhicule sur la voie publique. Il reste responsable de son stationnement pendant 48 heures après la fin de la location, sauf si un autre locataire prend le relais entre-temps.

• Exemple : le locataire se gare le lundi soir sur une place qui devient « marché » le mercredi matin. Si la voiture est enlevée le mardi soir, la responsabilité lui incombe.

• Votre action : vous devrez souvent récupérer le véhicule vous-même afin de stopper les frais de garde. Réglez la fourrière, récupérez la facture détaillée et transmettez l’ensemble à Getaround. Si la règle des 48 heures est respectée, vous serez intégralement remboursé.

ZFE et vignette Crit’Air : la nouveauté 2026

En 2026, les restrictions de circulation se sont durcies. Les véhicules Crit’Air 3 sont désormais interdits dans plusieurs métropoles, notamment le Grand Paris et Lyon, en semaine.

• Votre responsabilité : le véhicule doit obligatoirement afficher sa vignette Crit’Air sur le pare-brise. Si le locataire reçoit une amende pour « défaut de vignette » alors que le véhicule est éligible, la responsabilité vous incombe.

• Responsabilité du locataire : s’il circule dans une zone interdite (ZFE) alors qu’il n’y est pas autorisé, il s’agit d’une infraction de circulation classique. Procédez alors à la désignation sur l’ANTAI, comme pour un excès de vitesse.

Conseil pro : indiquez clairement la catégorie Crit’Air dans votre annonce afin d’éviter toute mauvaise surprise pour les locataires.

Particuliers vs professionnels : attention à la loi

Si vous êtes un particulier, la loi est plus souple. En revanche, si vous louez via une société (SAS, SARL, etc.), l’article L.121-6 du Code de la route s’applique strictement.

En cas d’oubli de désignation du locataire et de paiement de l’amende « pour aller plus vite », votre société recevra une seconde amende pour « non-désignation du conducteur ». En 2026, son montant est de 675 €, pouvant atteindre 1 875 € en cas de majoration.

Pour les professionnels : utilisez impérativement l’espace « Gestionnaire de flotte » sur le site de l’ANTAI afin de traiter vos avis en masse.

En résumé : la clé réside dans la rigueur. Surveillez votre courrier, désignez systématiquement le locataire sur l’ANTAI pour les infractions routières et utilisez l’outil de compensation de Getaround pour récupérer votre argent. Avec ces réflexes, les amendes ne seront plus qu’une simple formalité administrative.